ＮＴＴソルコでは、コンタクトセンター運営で培ったノウハウを凝縮し、社内で開発・実施してきた研修プログラムを「ＱＴＣ」と名づけ、コンタクトセンター向けの公開コースを提供しております。 公開コースは、ＮＴＴソルコが開発した独自の双方向トレーニング手法「ＤＡＲＴ」をもとに実施いたします。 ぜひ、ＮＴＴソルコの研修をスキルアップの場としてご活用ください。