情報セキュリティ

情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際標準規格である「ISO27001」を「コンタクトセンターの採用及び研修」業務において2005年3月に認証取得し、その後拡大認証等ISMS運用体制の見直しを図りながら以下認証範囲で活動を行っています。

図:情報セキュリティマネジメントシステム認証マーク

初回登録日 2018年1月17日
認証機関 ペリージョンソン ホールディング株式会社
ペリージョンソン レジストラー
認証登録番号 C2020-00754
登録範囲 ①汎用コンタクトセンターにおけるシステム運用管理業務
デジタル革新部 システム管理部門 システム管理担当
センター運営部 首都圏センター部門 新百合ヶ丘センター
センター運営部 関東信越センター(長野センター)
センター運営部 関東信越センター
デジタル革新部 システム管理部門 システム管理担当(東京データセンター)
デジタル革新部 システム管理部門 システム管理担当(仙台データセンター)
センター運営部 関東信越センター(新潟センター)

②電話サービスに関わる電話受付及び事務処理業務イン・アウトバウンドのテレマーケティング業務
センター運営部 北海道センター部門 北海道センター
金融事業推進本部 第二金融事業部 第二金融ソリューション担当(札幌南郷通センター)
センター運営部 東日本センター部門 東北センター(あいおいニッセイ同和損保仙台一番町ビル)
センター運営部 東日本センター部門 東北センター(NTT東日本仙台青葉通ビル)

③マネジメントシステムに関わる運用業務全般
デジタル革新部 システム管理部門 情報セキュリティ担当

-適用宣言書 第5.3版-

ISO/IEC 27001(ISMS:Information Security Management System)は、情報資産の保護、利害関係者からの信頼を獲得するための"セキュリティ体制の確保"を目的としたフレームワークの国際規格です。

株式会社NTTネクシア 情報セキュリティ基本方針

2018年6月1日制定
2020年6月19日改定
株式会社NTTネクシア
代表取締役社長 高美 浩一

1.情報セキュリティ宣言

 株式会社NTTネクシア(以下、当社という)は、コンタクトセンター事業をコアとする企業であり、急速な情報技術の発展は、当社の事業活動において、重要な位置を占めている。
 これを踏まえ当社は、情報セキュリティ上の脅威から情報資産を適切に保護するため『情報セキュリティ基本方針』を制定する。
 これにより当社は、情報資産を適切に維持・管理するために必要な対策に最大限取り組むことを、ここに宣言する。

2.活動方針


(1)情報セキュリティに関する全般的な方向性及び行動指針を確立する。

(2)事業上の要求及び法的な規制の要求、あるいは契約上のセキュリティ義務を考慮する。

(3)情報セキュリティ対策を確立・維持するために必要な組織、環境を整備する。

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