2012/4/4

「ISO14001」認証取得について

QTC(Quality Training for Contact center)公開コースでは、NTTソルコ社内で開発・実施してきた研修プログラムを全面公開し、コンタクトセンタースタッフの皆様に広くノウハウをご提供しています。皆様のスキルアップの場としてぜひご活用ください。

電話応対コミュニケーションスキルアップコース（2日）
5月10日（木）〜11日（金）

モニタリング・コーチングスキルコース
5月10日（木）〜11日（金）

2012年9月までの公開コーススケジュール

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