学歴不問。

[あると望ましい経験・能力]

• コールセンターでの業務経験
• チームリーダーでの業務経験
• 金融(銀行、生命保険、クレジットカード関連)の実務経験
• IT業界の経験
• 通信業界の経験

※未経験者歓迎

コールセンター未経験でも人材マネジメントに興味があり、気配りやリーダーシップが取れる方。

※運営スタッフとして経験を積まれましたら、将来的には能力や希望に応じて下記の業務をお任せすることもあります。

※人を育てる環境がありますのでキャリアアップを図ることができます。

スーパーバイザー業務

• コミュニケーターの電話応対や業務内容の研修・指導
• 人材マネジメント
• マニュアルなどのオペレーションツール作成
• オペレーション品質の運営管理・二次対応

トレーナー業務

• トレーニング企画・実施
• 人材マネジメント

ヘルプデスク、テクニカルサポート業務

• IT系のカスタマーサポート／ヘルプデスク業務
• 社内情報またはシステム運用

業務設計・品質管理業務

• プログラムマネジメント（業務設計）
• クオリティコントローラー（品質管理）
• アセスメント（コンタクトセンター診断）

ソリューション営業業務

• 既存クライアント様への提案
• 新規市場拡大

マネージャー・サブマネージャー業務

• センター業績管理
• スーパーバイザーの指導・育成

月給22万3000円以上(時間外手当・交通費別途支給)

※経験・能力を考慮し当社規定により優遇

※試用期間1〜3ヶ月間（業務遂行能力によって異なる）あり／時給1249円

※コールセンターのＳＶ以上の経験者優遇

• ＮＴＴ健康保険組合福利厚生施設利用可能
• 健康診断
• 保険
  1. 1.厚生年金
  2. 2.ＮＴＴ企業年金基金
  3. 3.ＮＴＴ健康保険組合
  4. 4.雇用保険
  5. 5.労災保険