在宅オペレーターによるコールセンターサービスの取り組みが、月刊「コンピューターテレフォニー１１月号」に掲載されました

　
コンピューターテレフォニー２０１０年１１月号の「Trend」（P28〜30）に、当社の業務・品質推進本部センターマネジメント部門と横浜センターの社員がインタビューを受け、「リソースの『予実ギャップ』を埋める！在宅オペレータ施行の実態と効果」と題し、在宅オペレーターサービスの自社採用業務への活用事例や在宅オペレーターのコメントなどが掲載されました。