1. コールセンターのNTTソルコトップ
  2. 会社案内
  3. ニュースリリース&お知らせ
(お知らせ)

平成19年12月19日
東日本電信電話株式会社 福島支店
株式会社エヌ・ティ・ティ・ソルコ

 

「NTT東日本 福島116センタ」の業務拡大について

NTT東日本福島支店(支店長 三和千之)は、NTT東日本の商品に係る各種問合せ・注文受付業務を行っている「116センタ」(以下、本センタ)の受付エリアについて、従来の福島県内のみの受付から首都圏の一部エリアを受け付ける体制に業務を拡大し、NTT東日本のグループ会社である株式会社エヌ・ティ・ティ・ソルコに委託の上、平成20年1月23日(水)より、新たな体制で運営することとします。

本センタの開設により、福島市及び近郊において新たな雇用の創出がはかられ、地域活性化に貢献できるものと考えております。

 

<参考>本センタ概要

1.所在地:福島市大町9−20 NTT東日本福島支店大町ビル

2.業務開始:平成20年1月23日(水)

3.営業時間:午前9時〜午後9時まで 土日・祝日も営業(年末年始除く)

4.規模:約300名で運営

5.主な業務:
福島エリア及び首都圏の一部エリアのお客様を対象とした電話の新設、移設等の問合せ、各種サービスの注文受付業務

6.運営会社:株式会社エヌ・ティ・ティ・ソルコ

◆「株式会社エヌ・ティ・ティ・ソルコ」について
名称
株式会社エヌ・ティ・ティ・ソルコ(NTTSolco)
代表者
代表取締役社長 川守 祐市(かわもり ゆういち)
本社所在地
東京都港区西新橋2−8−6
設立年月日
1986年(昭和61年)1月20日
資本金
1億円
従業員数
900名(平成19年4月1日現在)
売上高
600億円(平成18年度)
事業内容
NTTソルコでは、コア事業であるコンタクトセンターのアウトソーシングに加えて、研修・人材派遣や運営コンサルティング・応対診断・データマイニングといったセンター運営の周辺サポート事業を展開しております。
創業から20年余にわたる「豊富なセンター運営実績」と「NTTグループ連携による総合力」を強みとし、高度化・多様化するビジネス・プロセス・アウトソーシングのニーズに幅広く対応しております。

 

【本件に関する報道機関からの問い合わせ先】
NTT東日本−福島 広報担当
(024)531−7362
NTTソルコ 広報室
(03)5532−0270