ＮＴＴソルコは、適切な個人情報の収集・管理・利用・提供の基準、及びこれらを運用する規程を定め、遵守します。

（1）ＮＴＴソルコが、お客様・従業員等の個人情報を収集する際は、収集目的を明確に定め、その目的を達成するために必要な範囲内で扱わせていただきます。

＊ なお、お客様により良い満足をご提供させていただくために、応対品質の向上を目的として、お客様の当社へのお問い合わせ内容等を書面、音声または電子的方法により記録させていただく場合がございます。また、クライアント様からの受託業務に関し、上記方法により記録させていただく場合がございます。

（2）収集した個人情報はその収集目的に応じ必要な範囲内において、正確かつ最新の状態で管理します。

（3）個人情報の収集・利用及び第三者に提供する際は、法令により例外として扱われるべき場合を除き、ご本人の同意をいただいたうえで行います。また、目的外利用は行わない、及びそのための措置を講じます。

（4）業務を受託する際は、委託元と十分協議し、契約においてお客様個人情報の取扱いに関する手順、責任の所在等を明確に定めるとともに、委託元及びそのお客様に対し、常に適切な対応がとれる体制を構築し、当該委託元との契約目的の達成に必要な範囲内で利用します。

（5）収集目的を達成するために必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部に預託する場合がございます。その際は個人情報の保護が十分図られている企業を選定し、個人情報保護に関する契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施します。

（6）ＮＴＴソルコにおける個人情報の取扱い及び苦情相談に関する窓口を設置するとともに、ご本人からの確認・変更・利用停止等のお求めに対して、法令及びＮＴＴソルコの定める手続きにより、速やかに対応します。個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ等について

個人情報への不正アクセス及び個人情報の紛失、盗難、破壊、改ざん、漏洩等の危険を防止するため、体系的なリスクアセスメントを行い、予防及び是正措置に関する具体的ルールを定め、遵守します。

ＮＴＴソルコの役員及び総ての従業員は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）をはじめとする法令・規範等を遵守します。

（1）個人情報保護マネジメントシステムの運営に関する責任者として、個人情報保護管理者を定め、適切に活動します。

（2）教育責任者を定め、役員及び総ての従業員へ定期的に教育を行い、個人情報保護マネジメントシステムの遵守に努めます。

（3）監査責任者を定め、個人情報保護マネジメントシステムに基づき、適切に個人情報の取扱いが行なわれていることを定期的に監査します。

（4）監査結果及び経営環境に応じて、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行います。

本方針は、ＮＴＴソルコのホームページ（http://www.solco.co.jp/）及び会社案内等に掲載します。

	【個人情報保護に関するお問い合わせ先】 （株）ＮＴＴソルコ　経営企画部 TEL：03-3504-8051 （受付時間　平日9：00〜17：30）