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コールセンターに寄せられるお客様の声や属性などを多角的に分析した顧客データを有効活用して、ターゲットユーザーの11%が売り上げに結実! |
多様化するユーザーの声をキャッチするために、無駄なコストはかかっていませんか?そんな悩みをNTTソルコで解決! |
- 2010.02.24
- 当社のコメントが月刊『コンピューターテレフォニー』特集「『スキル管理』実践のすすめ」に掲載されました
- 2010.01.28
- プライバシーマーク更新のお知らせ
- 2010.01.22
- 当社研修担当の後藤敦子のコメントが、月刊『コンピューターテレフォニー』に掲載されました
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