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担当者必見！コールセンター立ち上げマニュアル

資料概要

コールセンターの立ち上げ方には大きく分けて外注と内製の2パターンがあり、
それぞれのメリット・デメリットについて把握し、自社にあった方法を検討することが重要です。
コールセンターの立ち上げ手順、方法について分かりやすく解説します。

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