導入事例 市役所コールセンター運営業務

資料概要

画像:市役所コールセンター運営業務
画像:Chapter2 システム導入による業務効率化事例

市民窓口のシステム化や効率化について、どうすれば良いか分からない、とお悩みではないですか?
町田市さまの案内窓口一元化を支援したコールセンター運営業務における課題と委託後の効果や、ご担当者さまインタビューの詳細をご覧いただけますので、ぜひご参考にしてください。

こんな方におすすめ

  • 顧客接点(窓口)の強化
  • 市民サービスの向上

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